El método de los seis sombreros de Edward De Bono es un enfoque poderoso y creativo para la comunicación, si diseña sus esfuerzos de comunicación, como discursos, reuniones, diálogos, pósters y anuncios, de acuerdo con este modelo, aumentará las probabilidades de que su mensaje se transmita de una manera original, clara y eficaz. Después de leer, comprenderá los conceptos básicos de este poderoso método de toma de decisiones.
¿Que son los seis sombreros para pensar?
Es un sistema diseñado por Edward de Bono que describe una herramienta para discusión grupal y pensamiento individual con seis sombreros de colores, que junto con el pensamiento paralelo de la idea asociada proporcionan un medio para que los grupos planifiquen los procesos de una manera detallada y cohesiva, y al hacerlo piensen juntos de manera más efectiva.
Es una técnica simple pero poderosa, que puede ser utilizada por individuos o grupos, y tiene un impacto dramático en la situación que se está considerando, es fácil de aprender e implementar y produce resultados inmediatos. Al incorporar los principios, permite un pensamiento colaborativo, centrado y dirigido.
¿Cuáles son los seis sombreros para pensar?
Hay seis sombreros imaginarios, cada uno es un color diferente que representa un estilo de pensamiento y una dirección diferente. Solo se usa uno a la vez: todos en el grupo usan el mismo sombrero, esto significa que todos ahora están pensando en paralelo en la misma dirección. De esta manera, se realiza una exploración conjunta y objetiva de un tema, cada persona es libre de concentrarse en hacer todo lo posible para explorar el tema de manera objetiva en lugar de simplemente presentar un caso.
Además de colocar sombreros individuales, podemos usar secuencias de más de un sombrero. La secuencia variará de un tema a otro y el objetivo del pensamiento, existen ciertas pautas con respecto a la configuración de secuencias, pero no hay una «secuencia ideal» fija. Las secuencias proporcionan herramientas para realizar operaciones de pensamiento más complejas.
Sombrero blanco
Es el sombrero de información, se requiere que el usuario busque información concreta y objetiva relacionada con el proyecto o pregunta en cuestión. Mire la información que tiene, analice las tendencias pasadas y vea qué puede aprender de ella, busque lagunas en su conocimiento e intente rellenarlas o tenerlas en cuenta. El sombrero blanco es objetivo y no implica ningún juicio sobre el valor de la información.
El rol
El papel metafórico del sombrero blanco es el detective.
Un detective busca pistas, pruebas y hechos que les ayuden a resolver un caso, reconocen abiertamente que una evidencia puede ser engañosa, por lo tanto, mantienen una postura neutral y no saltan a conclusiones rápidas. Ellos, en cambio, esperan que se presenten todos los hechos antes de llegar a una conclusión.
Precisamente de la misma manera, un sombrero blanco recopila datos y estadísticas que lo ayudan a reunir la información que necesita para alcanzar soluciones lógicas basadas en hechos, ese es esencialmente su papel principal. Recopila esta evidencia para ayudar a los demás sombreros de pensamiento a superar el problema de manera más efectiva.
El sombrero blanco debe, sin embargo, evitar hacer conclusiones o juicios sobre la información que ha recopilado, ya que saltar a conclusiones o hacer suposiciones injustificadas podría descarrilar el proceso de resolución de problemas.
Objetivos
Sombrero rojo
El rol
El papel metafórico del sombrero rojo es el corazón.
Un corazón es un órgano muy intuitivo que percibe cambios sutiles en los sentimientos y las emociones cuando cambian las circunstancias.
Precisamente de la misma manera, un sombrero rojo saca a la luz sus sentimientos y opiniones intuitivos para ayudar a guiar el proceso de resolución de problemas, ese es esencialmente el rol principal. Presenta de manera intuitiva soluciones y direcciones efectivas para acciones posteriores basadas en sus sentimientos y presentimientos personales.
Debe evitar racionalizar o tratar de justificar sus sentimientos, no hay lógica aquí. Debe seguir principalmente su instinto.
Objetivos
Estos objetivos incluyen:
- Sacar a la luz ideas intuitivas.
- Buscar los sentimientos y corazonadas de otras personas.
- Explorar el punto de vista emocional.
- Revelar fuerzas ocultas detrás de las ideas.
- Identificar debilidades basadas en corazonadas.
- Descubrir conflictos internos ocultos.
El objetivo principal del sombrero rojo es recordar de manera intuitiva propuestas y planes de acción basados en sus sentimientos y presentimientos personales.
Nuestros sentimientos son procesos químicos muy interesantes y algo misteriosos que estimulan la actividad mental en el cerebro, cuando son puros y están alejados de las emociones y los prejuicios personales, pueden guiarnos en direcciones inesperadas hacia soluciones que, lógicamente, nunca hubiéramos considerado. El sombrero rojo es muy abierto y busca identificar y aclarar los sentimientos de otras personas. Luego, intuitivamente, relacionan eso con el problema en cuestión.
El sombrero negro
Es para juzgar, para ver los posibles resultados negativos de una decisión. Es una oportunidad para ser crítico o escéptico sin inhibición, una técnica útil para evitar errores y protegerse contra el exceso de optimismo, esto es importante porque resalta los puntos débiles de un plan. Le permite eliminarlos, alterarlos o preparar planes de contingencia para contrarrestarlos.
El rol
El papel metafórico del sombrero negro es el segador.
Un segador es una criatura mítica que trae la muerte y la destrucción a los vivos, no es necesariamente bueno o malo. Sí, su naturaleza es oscura y sombría, sin embargo, como todo en la vida, tiene un propósito y desempeña un papel crítico en el ciclo de la vida.
Precisamente de la misma manera, un sombrero negro es pesimista y sombrío por naturaleza, siempre busca identificar agujeros, fallas, debilidades y peligros en las ideas. No hace esto para ser rencoroso o destructivo, sino para recordar los peores escenarios que pueden no haber sido considerados.
Compartir estos escenarios ayuda a los otros sombreros a poner en marcha planes de contingencia adecuados para superar los posibles problemas.
El rol principal del sombrero negro es evaluar, juzgar, advertir y analizar las soluciones y los planes que han sido presentados por los otros sombreros pensantes.
Pero debe evitar recordar prejuicios personales teñidos de miedo, celos, ira o cualquier otra emoción dañina que pueda impedir una solución o magnificar el problema.
Objetivos
Estos objetivos incluyen:
- Sacar a la luz posibles fallas y peligros.
- Destacar los recursos inadecuados.
- Eliminar debilidades y malas ideas.
- Cuestionar planes de contingencia inadecuados.
El objetivo principal del sombrero negro es exponer todas las posibles fallas y peligros que podrían descarrilar los objetivos que está buscando lograr. Cada solución que se te ocurra puede parecer maravillosa en la superficie pero debajo de la superficie, podría estar plagado de peligros.
El sombrero negro es excelente para encontrar fallas fatales en los planes y soluciones potenciales antes de saltar de cabeza a una piscina llena de tiburones hambrientos y eliminar todas las debilidades e ideas mal pensadas. Lo hace indirectamente a través de su naturaleza pesimista y crítica.
Sombrero amarillo
Está dedicado a los beneficios, ayuda a los usuarios a pensar positivamente sobre los resultados potenciales, buscar los méritos de una idea y llegar a una evaluación optimista de cómo puede funcionar. Este sombrero ayuda a mantener el impulso y un espíritu positivo ante una situación desafiante.
El rol
El papel metafórico del sombrero amarillo es el sol.
Un sol es brillante, alegre y poderoso, ayuda a dar vida a todo lo que toca. Exactamente de la misma manera, un sombrero amarillo produce una energía positiva, acogedora y radiante que da vida a cada idea.
Busca infundir ideas positivas en el proceso de resolución de problemas que mejora la motivación y abre las puertas a nuevas oportunidades y entendimientos.
El rol principal es moverse a través de la gran cantidad de obstáculos para encontrar una solución de una manera realista y positiva. No ve límites ni limitaciones y cree de todo corazón que si hay un medio, entonces encontrarán el camino.
El sombrero amarillo debe evitar quedar atrapado en pensamientos pesimistas y evitar recordar soluciones esperanzadoras basadas en hechos hipotéticos, sentimientos y opiniones.
Objetivos
Estos objetivos incluyen:
- Explorar los beneficios de cada escenario que se presenta.
- Buscar posibles oportunidades que puedan existir.
- Hacer una evaluación de riesgo positiva.
- Evaluar la viabilidad de las ideas.
- Infundir el proceso de resolución de problemas con energía positiva.
El sombrero amarillo busca persistentemente beneficios, ve un problema y trae a la mente planes de contingencia efectivos y soluciones que ayudan a allanar el camino. Su objetivo principal es buscar respuestas que conduzcan a una mayor variedad de oportunidades.
Otro objetivo principal es evaluar la viabilidad de las ideas en función de los recursos (habilidades, conocimientos, tiempo y apoyo) que tiene disponibles.
El objetivo final es inculcar una sensación de expectativa positiva que haga avanzar el proceso de resolución de problemas. Por lo tanto, aborda cada desafío con optimismo, paciencia, determinación y resolución.
Sombrero verde
Representa la creatividad, explora posibilidades, alternativas y nuevas ideas, este sombrero puede ser intimidante, porque muchas personas se dicen a sí mismas que no son creativas. Como un músculo, la creatividad puede desarrollarse y fortalecerse con la práctica, le brinda a las personas un espacio seguro para pensar creativamente.
El rol
El papel metafórico del sombrero verde es la semilla.
Una semilla brota del suelo y crece persistentemente con el tiempo, expande sus hojas y ramas en muchas direcciones inesperadas. Exactamente de la misma manera, un sombrero verde inculca una sensación cada vez mayor y creciente de imprevisibilidad en el proceso del pensamiento.
El sombrero verde no está controlado por reglas o limitaciones, sabe y entiende que es libre de pensar más allá de las normas y los límites de la realidad. Con esto en mente, genera una gran cantidad de ideas creativas y alucinantes que amplían las posibilidades y revelan soluciones únicas y aparentemente inesperadas.
El rol principal del sombrero verde es abrir las puertas a ideas y perspectivas creativas únicas que rompan los límites de la realidad y abran nuevos entendimientos y oportunidades, debe evitar criticar o juzgar las ideas que trae a la mente.
Objetivos
Estos objetivos incluyen:
- Expandir el pensamiento y la conciencia de ideas y soluciones potenciales.
- Pensar fuera de la caja y doblar las reglas y prácticas convencionales.
- Proporcionar ideas creativas y soluciones.
- Instalar nuevas perspectivas a través de ideas e ideas creativas.
El rol principal del sombrero verde es expandir las posibilidades de la realidad de maneras sorprendentes e inesperadas más allá de los métodos.
Busca nuevas estrategias, tácticas y métodos para pensar acerca de los problemas, luego los tuerce en formas multidimensionales que conducen a nuevas ideas, respuestas y entendimientos.
No está limitado por las reglas estándar de pensamiento sobre un problema, entiende que las reglas están hechas para romperse. Y así, ignora por completo todas las reglas y pautas, en cambio, siempre es pensar, expandir, analizar, soñar despierto y manifestar ideas locas y extravagantes que a veces no tienen sentido lógico.
Sombrero azul
Es el sombrero organizador, controla el proceso de uso de los otros y aclara los objetivos, también se puede utilizar para explorar el proceso de implementación de una idea.
El rol
El papel metafórico del sombrero azul es el director de cine.
Un director de cine administra actores, camarógrafos, ángulos de filmación, accesorios y guiones que son críticos para crear una exitosa experiencia cinematográfica. Precisamente de la misma manera, un sombrero azul gestiona el proceso de pensamiento, permitiendo una mejor sinergia entre los patrones de pensamiento y los hábitos de los otros sombreros.
Aquí hay un desglose de los roles que desempeña:
- Recopilar perspectivas globales sobre el problema y la solución.
- Para gestionar los otros sombreros pensantes.
- Para gestionar el tiempo.
- Para gestionar el flujo de ideas.
- Gestionar la implementación de ideas.
El papel principal del sombrero azul es pensar en el proceso de pensar.
Cada pensamiento que tiene se enfoca en mejorar la efectividad y la eficiencia del proceso, esto posteriormente se filtra a través de los otros cinco sombreros. Cuanto más suave, más rápido y más eficiente sea el proceso, mayor será la probabilidad de encontrar una solución práctica.
Sin embargo, el sombrero azul debe describir claramente el problema por escrito, si no define claramente el problema, perderá un tiempo precioso dirigiendo sus energías a pensamientos, actividades y tareas irrelevantes.
Objetivos
Estos objetivos incluyen:
- Mejora de la eficiencia y eficacia del proceso de pensamiento.
- Formular preguntas adecuadas para ayudar a dirigir el pensamiento.
- Esquema de una agenda, reglas, objetivos y tareas para la resolución de problemas.
- Organizar ideas y elaborar planes de acción.
El objetivo principal del sombrero azul es mejorar la eficiencia y la eficacia del proceso de pensamiento. Cuanto mejor sea capaz de manejar el «pensamiento» de los otros sombreros, más fácilmente podrá identificar las ideas clave y los conocimientos necesarios para acelerar el proceso de resolución de problemas.
El sombrero azul comprende que hacer el tipo correcto de preguntas puede generar ideas útiles y posibles soluciones. Sin embargo, debe hacer estas preguntas con cautela, debe plantear preguntas que ayuden a estimular el proceso de pensamiento y debe hacerlo de manera que minimice los sesgos y limitaciones personales que cada sombrero trae a la mesa.
El objetivo final del sombrero azul es luego recopilar todas las ideas, hechos y opiniones presentadas por los otros sombreros pensantes. Luego utiliza esa información para estructurar un plan de acción práctico para resolver el problema. Cuanto más exhaustivamente sea capaz de reconstruir estos pensamientos e ideas dispersos, más munición tendrá para llevar a buen término sus planes.
